Case study: Replay & Arbona 360 - partnerstvo, ki traja

Izziv

Pred začetkom sodelovanja je bila digitalna prisotnost Replaya razdrobljena:

• Različne agencije za različne digitalne kanale
• Pomanjkanje strateške povezave med SEO, oglaševanjem in družbenimi omrežji
• Pojav novih platform je zahteval hitro prilagajanje
• Replay je potreboval centraliziranega partnerja, ki razume maloprodajo, hitro reagira in lahko strateško ter operativno vodi vse digitalne aktivnosti

Rešitev: Arbona 360 pristop (še preden je imel ime)

Že pred formalizacijo modela Arbona 360 je sodelovanje z Replayem temeljilo na:

• Enotni ekipi za vse digitalne kanale
• Integrirani strategiji, ki zajema oglaševanje, SEO, e-pošto, družbena omrežja in analitiko
• Stalnem razvoju - z uvedbo AI orodij, novih oglasnih formatov, optimizacijo e-trgovine itd.
• Brez prekrivanja - vsa orodja in kanali delujejo kot celota

Rezultati

• Neprekinjeno partnerstvo več kot 10 let
• Večkratne povečave prometa in donosnosti naložbe (ROI) iz digitalnih kanalov
• Fleksibilna implementacija novih orodij in strategij (TikTok, GA4, AI orodja)
• Minimalna potreba po operativnih navodilih s strani naročnika - ekipa dobro pozna znamko

Izjava naročnika

"Sodelovanje z Arbono nikoli ni bilo občuteno kot ‘agencija in naročnik’, ampak kot podaljšek ekipe Replay. Vsi digitalni kanali, AI orodja in nove strategije so skoraj neopazno integrirani - kar nam prihrani čas, vire in zagotavlja rast. Za nas je Arbona 360 standard, ne izbira."

Tamara Nezirović, vodja blagovne znamke, Replay Hrvaška

Zaključek

Replay dokazuje, da Arbona 360 ni “nova ideja”, temveč sistem, ki deluje že več kot 10 let za tiste, ki iščejo več kot posamezne storitve. Če potrebujete partnerja, ki poveže vse digitalno v eno strategijo - kontaktirajte nas.