O klientu
GONET.TV je češko podjetje, ki je začelo z internetno stranjo TVprogram.cz, danes pa v Hrvaški in drugih državah ponuja IPTV spletno televizijo, kar pomeni pameten način gledanja televizije brez satelita, antene ali kabla, pri čemer se lahko storitev prilagodi katerikoli internetni povezavi in se uporablja na enostaven način.
Storitve GONET.TV se lahko uporabljajo na pametnih televizorjih in različnih drugih napravah, v ponudbi pa je več kot 100 kanalov ter na stotine filmov in serij. Poleg tega GONET.TV omogoča uporabnikom poslušanje desetine tisoč radijskih postaj. Pri tej storitvi ni pogodbenih obveznosti, temveč se storitev lahko prosto prekliče ob koncu mesečnega obdobja.
V prodor na hrvaški trg so krenili s začetkom leta 2021, ko se je začelo naše sodelovanje.
Storitve GONET.TV se lahko uporabljajo na pametnih televizorjih in različnih drugih napravah, v ponudbi pa je več kot 100 kanalov ter na stotine filmov in serij. Poleg tega GONET.TV omogoča uporabnikom poslušanje desetine tisoč radijskih postaj. Pri tej storitvi ni pogodbenih obveznosti, temveč se storitev lahko prosto prekliče ob koncu mesečnega obdobja.
V prodor na hrvaški trg so krenili s začetkom leta 2021, ko se je začelo naše sodelovanje.
PPC
Google Ads oglaševanje
Facebook
Facebook Ads oglaševanje
Cilji
Na začetku sodelovanja je bil cilj doseči 5.000 prijav oziroma novih registracij na platformo GONET.TV v letu 2021, ob tem pa zagotoviti nadaljnjo kontinuirano rast.
Kampanje so bile usmerjene na ustvarjanje konverzij s pomočjo lead magneta in zbiranje potencialnih naročnikov, ki najprej preizkusijo platformo brezplačno ali za 1 kn, nato pa se lead-i pretvorijo v stalne uporabnike z mesečno naročnino.
Poleg primarnih ciljev kampanje, ki se izražajo v maksimizaciji zbranih lead-ov in njihovi konverziji v stalne uporabnike, so sekundarni cilji prepoznavnost in top of mind.
Kako smo delali?
Strategija kampanje
Prepoznano je, da obstaja tržna priložnost v pomanjkanju storitve Best Buy, ki je ugodna in ponuja fleksibilne pogoje brez pogodbenih obveznosti, prav tako pa vključuje dodatne možnosti izdelkov v ceno. Te prednosti so bile osnova komunikacije znotraj kampanj. Celotno strategijo smo razdelili v tri faze:
- Promocijsko obdobje z brezplačnim preizkusom storitve brez kreditne kartice, z namenom maksimizacije števila lead-ov.
- Faza izboljšanja in nadgradnje storitve s stalnim prilivom novih uporabnikov.
- Faza povečanja medijske prisotnosti, z namenom hitrega povečanja števila novih uporabnikov skozi top-of-mind in share-of-voice, ob spremljavi kampanj za konverzijo.
Prva faza
Prva faza se je nanašala na penetracijo hrvaškega trga in je potekala od 7. januarja do 15. februarja 2021. V tem obdobju je bilo uporabnikom omogočeno tudi brezplačno preizkusno obdobje. V tej fazi so bili uporabljeni Google oglasi (Search, Display, Video) ter Facebook oglasi (Conversions, Awareness).
Druga faza
Druga faza, ki je potekala od 16. februarja do konca leta 2021, se je osredotočila na trajnostno rast in izboljšanje storitve, pa tudi na uvedbo novih HBO in Cinemax kanalov (remarketing obstoječih uporabnikov za upsell). V tej fazi so bili uporabljeni Google oglasi (Search, Display, Video, Smart, Discovery, Performance Max, App Installs) ter Facebook oglasi (Conversions, Awareness, Retargeting).
Tretja faza
Tretja faza je zajemala kampanjo iz druge faze, z dodatkom kampanje YouTube for Actions ter Facebook Reach & Frequency in Video Views, z večjim proračunom.
Rezultati
V prvem mesecu penetracije na trg je bilo doseženih več kot 1800 registracij prek kampanj Google Ads ter več kot 3600 prek kampanj Facebook Ads. Od začetka izvajanja kampanj do konca leta 2021 se je število naročnikov povečalo za 320%, kar je dvakrat več od prvotnega cilja.
Še ena pomembna metrika je odstotek uporabnikov iz preizkusnega obdobja, ki so nadaljevali z uporabo storitve, in sicer je ta znašal 73%.
Podatke smo spremljali prek sistema Google Analytics, pri čemer smo jih redno ocenili, da bi nenehno prilagajali kampanje in dosegali enake ali boljše rezultate.
To sodelovanje je prineslo odlične rezultate, kar potrjuje tudi nagrada MIXX za finaliste, ki smo jo osvojili v kategoriji “Direct Response and Lead Generation kampanje”.
Tudi vi lahko postanete še en primer tako uspešne zgodbe. Javite nam se Kako bi dogovorili sestanek in odkrili potencial vašega podjetja!
