Domande frequenti

I chatbot sono una forma di comunicazione sempre più popolare tra fornitori di servizi e utenti. Si tratta di assistenti personali automatizzati progettati per simulare conversazioni con gli utenti in tempo reale. I chatbot sono molto utilizzati nelle applicazioni di messaggistica istantanea, attraverso le quali possono assumere il ruolo di operatore, ovvero sostituire il fattore umano. Sono programmati per comunicare con i visitatori del sito Web guidandoli durante il processo d’acquisto e fornendo loro informazioni su prodotti e servizi, fino all'acquisto o all'ordine del prodotto/servizio.... Scopri di più

I messaggi promozionali di Viber sono un tipo di pubblicità grazie la quale le aziende possono inviare messaggi promozionali agli utenti direttamente sui loro dispositivi mobili. Questi messaggi vengono inviati agli utenti iscritti alla tua lista e a quelli con i quali hai già interagito in passato. Hanno la stessa forma dei messaggi privati ​​di Viber. Questo tipo di attività promozionale presenta numerosi vantaggi:... Scopri di più

Il modo più semplice per raccogliere informazioni generali sui follower di Instagram è tramite Instagram Insights. Questo è uno strumento analitico che fornisce informazioni sulle azioni specifiche degli utenti. Con l'aiuto di semplici statistiche e grafici, consente di comprendere tanti aspetti di profili, contenuti e follower. Alcune delle informazioni disponibili su Insights: Instagram Insights è disponibile solo per i profili aziendali.... Scopri di più

Il funnel di vendita (chiamato anche imbuto di vendita) è una serie di passaggi che una persona attraversa dal momento in cui viene a conoscenza della tua azienda fino a quando finalmente diventa tuo cliente. In breve, il funnel di vendita è il percorso che fa il potenziale cliente all’interno del processo di vendita. Il funnel di vendita è suddiviso in fasi, il modello più famoso è AIDA, suddiviso in quattro parti: Awareness, Interest, Desire and Action, ovvero consapevolezza, interesse, desiderio e azione. Ha preso il nome dalla frequente rappresentazione grafica sotto forma di imbuto, perché il numero di persone... Scopri di più

La buyer persona è una rappresentazione fittizia del cliente perfetto di cui definiamo i dati demografici, gli interessi, l'istruzione e il lavoro, ma anche i suoi problemi, i suoi obiettivi, cosa pensa e in che modo prende le decisioni. Viene anche chiamato customer persona e marketing persona.... Scopri di più

Un quiz nella storia di Instagram può essere creato molto facilmente usando lo sticker dell’app. Vale a dire, quando selezioni l'opzione Storia su Instagram, se trascini il dito verso la parte superiore dello schermo, ti verranno offerte numerose opzioni. Se vuoi creare un quiz, basta selezionare l'opzione per creare un quiz, porre una domanda e offrire possibili risposte,delle quali una è corretta.... Scopri di più

Sebbene Instagram fosse inizialmente una piattaforma per l'intrattenimento e la socializzazione, è diventato rapidamente un luogo attraverso il quale le grandi aziende cercano di avvicinarsi ai propri clienti esistenti, ma anche trovarne nuovi. È per loro che Instagram ha fornito profili business attraverso i quali possono fare pubblicità e accedere a numerose altre funzionalità che non sono disponibili per i profili personali. Esiste però anche una terza categoria: i profili creator. Sebbene il profilo creator sia molto simile al profilo aziendale, differisce da esso in alcuni dettagli ed è utilizzato principalmente da star di Internet o influencer. Attraverso il... Scopri di più

Nella home page di LinkedIn in versione desktop clicca sull’icona Me nell'angolo in alto a destra, poi procedi su View profile.

In seguito seleziona l’opzione Edit public profile & URL che si troverà nella parte destra dell'interfaccia, il che ti farà visualizzare il tuo collegamento URL attuale.

Cliccando sul campo, puoi inserire il tuo nuovo URL. Si consiglia di scrivere la continuazione del collegamento sotto forma di nome e cognome. In questo modo otterrai un URL LinkedIn personalizzato. Ad esempio: linkedin.com/in/marco-marchesi.

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La SERP (Search Engine Results per Page) è una lista di pagine che vengono presentate per una query inserita nel motore di ricerca. Cioè, le SERP sono tutto ciò che possiamo ottenere come risultato della ricerca di un termine specifico all'interno di un motore di ricerca. Oltre ai risultati organici, i motori di ricerca suggeriscono all'utente anche annunci a pagamento correlati ad un specifico termine di ricerca.

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Il marketing below the line è quello che si rivolge ad un pubblico target rigorosamente selezionato, ovvero ai cosiddetti buyer personas. Tale marketing si basa sui dati dell'utente (dati demografici, di interesse o geografici). Questo è esattamente ciò che rende facilmente misurabili i risultati del marketing BTL. Un esempio di marketing BTL è l'email marketing, l'affinity marketing, così come il marketing sui social network, che è facilmente indirizzabile ad un pubblico specifico.... Scopri di più

Un visitatore unico (o utente unico) è una persona che ha visitato un sito web almeno una volta in un dato intervallo di tempo. Nell'analisi di marketing, un visitatore unico viene conteggiato come un singolo utente, indipendentemente dal numero di visite al sito. Ciò significa che se lo stesso visitatore visita la pagina, ad esempio, tre volte, nell'analisi verrà riconosciuto come un visitatore, non tre.

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Mailchimp è una piattaforma di marketing integrata, destinata principalmente alla creazione e all'invio di e-mail promozionali o newsletter. Sebbene Mailchimp inizialmente fornisse solo questa funzionalità, oggi ne eroga molte di più, come la possibilità di creare annunci sui social media, pagine di destinazione e altro ancora. I vantaggi di MailChimp sono tanti. La piattaforma è relativamente facile da usare e offre una versione gratuita con funzionalità limitate che sarà sufficiente per molte aziende. Inoltre, MailChimp consente l'automazione della comunicazione, in modo che i tuoi messaggi raggiungano clienti specifici nel momento migliore, oltre ad un'eccellente panoramica dell'efficacia delle tue campagne e-mail.... Scopri di più

Il pulsante CTA (Call to action) è un elemento della pagina web che è spesso il dettaglio che fa la differenza, ma non dovrebbe mai competere con altri elementi della pagina. Gli inviti all'azione generano vendite e nuovi lead, aumentano il fatturato e attirano visitatori sul sito, quindi non dovrebbero competere con altri elementi meno importanti della pagina. L'invito all'azione dovrebbe essere circondato da uno spazio bianco pulito, o da uno spazio immediatamente visibile. Ogni pagina di destinazione dovrebbe avere un solo pulsante CTA!

Dove posizionare il pulsante CTA?

Un pulsante CTA dovrebbe venir posizionato nel percorso di... Scopri di più

Il content marketing (marketing dei contenuti) implica la creazione e la distribuzione coerente di contenuti rilevanti su diversi canali, con l'obiettivo di attrarre un gruppo target chiaramente definito. Lo scopo principale del content marketing è costruire relazioni con i clienti e stimolare le vendite in modo indiretto.

Ciò che distingue i contenuti dalla pubblicità è il valore delle informazioni per gli utenti. I contenuti di qualità forniscono informazioni che interessano agli utenti, quindi li leggono, guardano e ascoltano volentieri, mentre con gli annunci lo fanno perché non hanno scelta.

Ma cosa significa contenuto? Può apparire in varie... Scopri di più

Sebbene scriverlo richieda tempo ed energia, il blog è uno degli aspetti più importanti del content marketing. I motivi per i quali ogni azienda dovrebbe avere un blog aggiornato sono tanti:

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Un libro digitale o e-book è un libro che può venir letto tramite dispositivi elettronici (smartphone, tablet o computer) e che viene distribuito su Internet.

Un e-book ben scritto è uno dei modi per attirare visitatori su un sito web e, di conseguenza, acquisire nuovi clienti.

Come scrivere un e-book?

1. Scegli l'argomento e definisci il pubblico di destinazione
2. Crea la struttura, suddividi libro in capitoli, titoli e sottotitoli
3. Occupati del design (copertina, tipografia)
4. Aggiungi contenuti visivi (infografiche e immagini)
5. Inserisci una call-to-action
6. Converti il file in PDF
7. Crea una landing page dalla quale l'ebook... Scopri di più