Objavljeno: 08.01.2025. | 2 minute branja
Kot oseba z več kot 10-letnimi izkušnjami v digitalnem marketingu imam priložnost delati na številnih različnih projektih in v različnih panogah, kar mi je omogočilo globoko razumevanje končnega uporabnika, njegovega vedenja in platform, ki vplivajo na njegove nakupne odločitve. Z veseljem delim svoje izkušnje o tem, kako najbolje izkoristiti Google in socialna omrežja, kot sta Facebook in Instagram, za različne dele prodajnega lijaka (funnela).
Razumevanje digitalnega marketinga
Digitalni marketing ni samo postavljanje oglasov in čakanje na rezultate; gre za merjenje, analiziranje in kombiniranje različnih kanalov za maksimiranje rezultatov. Google iskalnik in družbena omrežja ponujajo edinstvene prednosti, ki lahko ob pravilni uporabi privedejo do pomembnih konverzij.
Google Iskalnik: Konverzije (transakcije, povpraševanja)
Google Ads je izjemno močno orodje za doseganje neposrednih prodajnih rezultatov. Ko potencialna stranka vnese specifično poizvedbo v Google, obstaja visoka namera za nakup ali pridobitev določene storitve. Tukaj nastopi Google Ads, ki omogoča blagovnim znamkam, da se pozicionirajo neposredno pred očmi oseb, ki aktivno iščejo njihove izdelke ali storitve. Rezultat? Visok ROI in boljše konverzije zaradi neposrednega odziva na potrebe uporabnikov.
Socialna omrežja: Vpliv na nakupne odločitve
Po drugi strani pa platforme, kot sta Facebook in Instagram, igrajo ključno vlogo v višjih delih prodajnega lijaka. Čeprav morda ne generirajo neposrednih konverzij kot Google, je njihova moč v gradnji blagovne znamke ter vplivanju na percepcijo in nakupne odločitve. Te platforme omogočajo marketinškim strokovnjakom, da vizualno predstavijo svoje izdelke ali storitve, ustvarijo čustveno povezanost s potrošniki in ciljno nagovorijo specifične demografske skupine prek naprednih možnosti ciljanja in različnih formatov oglasov.
Kombiniranje je najboljša strategija za maksimalne rezultate
Strategija, ki združuje moč Googla in družbenih omrežij, lahko prinese optimalne rezultate. Na primer, kampanja na družbenih omrežjih lahko poveča ozaveščenost o izdelku ali storitvi, kar lahko povzroči večje število iskanj na Googlu, kjer so oglasi pripravljeni za konverzijo zainteresiranih potrošnikov. Ta cikel interakcij in stikov s potrošniki vodi do nakupne odločitve, pri čemer ima vsak kanal svojo specifično vlogo in namen. Ključno je, da ujamemo potencialnega kupca v različnih mikromomentih, saj danes vsi živimo hitro in pogosto nimamo časa za poglobljeno raziskovanje. To običajno počnemo med čakanjem na avtobus, med kavo ali v kakšni drugi priložnosti.
Zaključek
Kot strokovnjaki je naša naloga razumeti, kako najbolje uporabiti vsako platformo za ustrezne dele prodajnega lijaka. Google je nepogrešljiv za spodnji del lijaka, kjer je nakupna namera jasna in prisotna. Socialna omrežja pa imajo ključno vlogo v zgornjem delu lijaka, saj povečujejo ozaveščenost in vplivajo na odločitve, ki se kasneje oblikujejo skozi iskanja in neposredno interakcijo z oglasi na Googlu. Z uporabo te strategije lahko maksimalno izkoristimo potencial vsake platforme ter zagotovimo, da se naši marketinški napori prevedejo v merljive rezultate. Seveda to ni pravilo, vendar v večini primerov velja. Pri nekaterih projektih prinese boljše rezultate druga platforma, a vse je odvisno od posameznega primera in razloga, ki stoji za tem.
Prednosti, ki vas čakajo v Arbona Clubu
- Arbona blogovi
- Arbona eBook
- Arbona Podcast
- Arbona Webinari