Facebook retargeting

 

Če se ukvarjate s spletnim oglaševanjem in vam je Google AdWords znan, potem verjetno zelo dobro poznate pojem retargeting ali remarketing, oziroma v hrvaškem jeziku ponovni marketing, kot tudi njegov način delovanja.

Vendar pa socialni retargeting prav tako vse bolj raste. Leta 2012 je Facebook predstavil FBX - Facebook ad exchange, vendar je po poročilu Facebooka FBX predstavljal zelo majhen del Facebookovega poslovanja. Oglaševalci očitno niso najbolje sprejeli tega sistema in izkoristili vseh njegovih prednosti za Facebook retargeting. Zaradi tega je Facebook leta 2013 začel iskati alternativne rešitve, da bi večji številu oglaševalcev omogočil uporabo tega močnega orodja in njegovih možnosti.

V januarju letos je Facebook uradno napovedal poenostavljeno rešitev za Facebook retargeting, torej ustvarjanje Website Custom Audience, to je ciljanje tistih uporabnikov Facebooka, ki so obiskali vašo spletno stran. Ta sistem se opira na Facebookov piksel za sledenje, ki se imenuje Facebook pixel code. Kaj ta koda počne? Usklajuje obiskovalce vaše spletne strani z uporabniki Facebooka, na podlagi česar ustvari Website Custom Audience. Do trenutka, ko je bil predstavljen Website Custom Audience, so oglaševalci ustvarjali Custom Audience z uporabo baze uporabnikov in njihovih e-poštnih naslovov, ki so bili v njihovih CRM ali drugih sistemih. Vendar pa smo morali vsakič, ko je bila ta baza spremenjena, ročno dodati seznam novih uporabnikov. Website Custom Audience to počne samodejno.

Ko enkrat vstavite pixel code v predlogo vaše spletne strani, ste opravili ves potrebni delo. Facebook točno ve, kdo je obiskal vašo spletno stran ali določeno podstran vaše spletne strani v zadnjih 30 dneh, kdo v zadnjih 7 dneh in kdo včeraj. Ne glede na datum, ko je bila ustvarjena vaša Website Custom Audience lista, lahko obiskovalce vaše spletne strani segmentirate v različne ciljne skupine in jih ciljate z oglasi, ki so tesno povezani s tistimi izdelki ali storitvami, ki se nahajajo na točno tisti podstrani, ki so jo obiskali ti uporabniki.

Poleg tega lahko Facebook pixel code vgradite v software development kit ali programsko opremo za razvoj mobilnih aplikacij in ustvarite Custom Audience seznam na podlagi dejanj uporabnikov, ki uporabljajo vašo mobilno aplikacijo, saj bo takrat pixel code uskladil uporabnika mobilne aplikacije z njegovim Facebook ID-jem, ta uporabnik pa bo v ciljni skupini ne glede na to, s katerim napravo in platformo se prijavi na Facebook - mobilnim telefonom, PC-jem ali tablico. Facebook oglaševalci so s tem dobili zelo močno orodje, enostavno za uporabo, brez kompleksnih integracijskih zahtev in mesečnih pristojbin. Možnosti in kombinacije za ustvarjanje ciljnih skupin Facebook uporabnikov so resnično neomejene, morate le odkriti, kaj za vas najbolje deluje.

Po vsem tem, se zagotovo strinjate, da je Website Custom Audience, možnost, ki jo Facebook ponuja od tega leta, odlična. Z njo lahko resnično ciljate samo tiste uporabnike, ki so za vaš posel zelo pomembni. Z njeno pomočjo lahko dosežete ljudi, ki so uporabniki Facebooka, vendar niso vaši Facebook oboževalci, vendar z enim ključnim pogojem - obiskali so vašo spletno stran. Lahko segmentirate in ciljate samo določene uporabnike - tiste, ki so obiskali samo določene podstrani vaše spletne strani, z zelo relevantnimi oglasi. Visoko relevantni oglasi so ključ za visok ROI na Facebooku. Čim bolj je povezava med uporabnikom in oglasom relevantna, večje so možnosti, da bo ta povezava privedla do konverzije.

Ad Manager in Facebook Power Editor nam omogočata ustvarjanje različnih vrst Facebook Custom Audience, Website Custom Audience pa je ena izmed njih in najboljši način, da ciljate vse tiste uporabnike Facebooka, ki so obiskali vašo spletno stran ali točno določeno podstran vaše spletne strani v določenem časovnem obdobju, ki ga lahko sami določite. Kako ustvariti Website Custom Audience znotraj Facebook Power Editora?